Atende a qualquer hora
Responde dúvidas de serviços, preços, horários e localização na hora, inclusive à noite e no fim de semana.
São Luís - MA · atendimento em todo o Brasil
Atendentes virtuais com inteligência artificial, treinados com as informações da sua empresa, que respondem clientes no WhatsApp a qualquer hora, qualificam contatos e passam a conversa para a equipe quando precisa.
É um atendente virtual com inteligência artificial treinado com as informações da sua empresa: serviços, preços, horários e regras. Ele responde clientes no WhatsApp a qualquer hora, qualifica contatos, agenda horários e passa a conversa para uma pessoa da equipe quando necessário.
Diferente de um robô de menu ("digite 1 para..."), o agente entende o que o cliente escreve e responde com as informações reais do seu negócio. A automação cuida do que é repetitivo e a equipe fica com as conversas que precisam de gente.
Responde dúvidas de serviços, preços, horários e localização na hora, inclusive à noite e no fim de semana.
Faz as perguntas certas e separa quem está pronto para comprar de quem só está pesquisando.
Marca, confirma e remarca atendimentos sem a equipe precisar trocar dez mensagens.
Quando o assunto pede uma pessoa, a conversa vai para o atendente certo, com o histórico junto.
Mensagens de confirmação, lembrete e retorno enviadas na hora certa, sem ninguém precisar lembrar.
Consulta e registra informações no seu sistema, CRM ou planilha.
Do primeiro contato à entrega, você sabe o que acontece em cada etapa.
Uma conversa gratuita para entender a sua operação e onde está o gargalo.
Você recebe: uma visão clara do que vale automatizar.
Escopo fechado, prazo e investimento definidos antes de começar.
Você recebe: a proposta por escrito, sem surpresa no meio do caminho.
Construímos o projeto conforme o escopo aprovado, a partir das regras do seu negócio.
Você recebe: contato direto com quem está desenvolvendo.
O projeto vai para o ar completo, dentro do prazo combinado.
Você recebe: o sistema funcionando, com código e dados sendo da sua empresa.
Um plano à parte para ajustes, correções e melhorias conforme o negócio cresce.
Você decide: contrata só se e quando fizer sentido.
Projeto da Logos
O ZappZen é uma plataforma de atendimento no WhatsApp desenvolvida pela Logos Tecnologias. A mesma experiência entra nos agentes que construímos para os clientes: atendimento organizado, automação no que é repetitivo e a equipe no controle.
Ver o portfólioDepende do que o agente vai fazer: só responder dúvidas, qualificar contatos, agendar ou se integrar a outros sistemas. A Logos faz um diagnóstico gratuito do atendimento e depois envia a proposta com escopo, prazo e valor por escrito.
Não é esse o objetivo. O agente responde o que é repetitivo e atende fora do horário; quando a conversa precisa de uma pessoa, ela vai para a equipe com o histórico junto.
O agente é treinado com as informações da sua empresa e pode ser configurado para passar a conversa para a equipe quando não tiver a resposta, em vez de improvisar.
Um chatbot comum segue um menu fixo de opções. O agente de IA entende o que o cliente escreve com as próprias palavras e responde a partir das informações do negócio, o que deixa a conversa mais natural.
Sim. A sede é em São Luís (MA) e as empresas da cidade e do Maranhão podem ter reuniões presenciais quando faz sentido. Projetos de outros estados são conduzidos de forma remota, com o mesmo acompanhamento.
Sim, como um plano opcional contratado à parte. Depois que o projeto vai para o ar, a empresa pode contratar o suporte para ajustes, correções e melhorias conforme o negócio cresce. O atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Vamos conversar sobre a sua ideia e transformá-la em realidade.